Určitě to znáte z mnoha jiných eshopů, i my používáme k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie, tak se na nás za tento nutný požadavek nezlobte :)

Více informací
Přijmout všechny cookies Personalizovat
Přijmout zvolené cookies

Postup vrácení zboží
 

Jak vrátit zboží?
 

Jestliže jste se rozhodli, že chcete vrátit zboží, připravili jsme pro Vás jednoduchý návod:

1. Vrácení zboží akceptujeme do 14 dnů od doby, kdy jste zboží přijali.

2. Kontaktujte nás prostřednictvím emailu na info@daklos.cz

3. Popište, co možná nejpřesněji důvod vrácení zboží a co danému výrobku chybí či co je s ním v nepořádku (tento krok není povinný, ale pomůže nám zlepšit naše služby).

4. Jakmile obdržíme vaši žádost o vrácení zboží, pošleme vám jednoduchý formulář i s adresou, kam dané zboží poslat. Různé zboží se odesílá z různých skladů a pro nejrychlejší vyřízení je opět potřeba vrátit jej na správný sklad.