Určite to poznáte z mnohých iných eshopov, aj my používame na poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýze návštevnosti súbory cookie, tak sa na nás za túto potrebnú požiadavku nehnevajte :)

viac informácií 		Prijať všetky cookies Podrobné nastavenia
Prijať zvolené cookies

Vrátenie tovaru

Postup vrátenia

Ako môžem vrátiť tovar?

Ak ste sa rozhodli, že chcete tovar vrátiť, pripravili sme pre vás jednoduché pokyny:

1. Vrátenie tovaru prijímame do 14 dní od jeho doručenia.

2. kontaktujte nás e-mailom na adrese info@daklos.cz

3. Opíšte čo najpresnejšie dôvod vrátenia a čo vám na výrobku chýba alebo čo nie je v poriadku (tento krok nie je povinný, ale pomôže nám zlepšiť naše služby).

4. Po prijatí vašej žiadosti o vrátenie tovaru vám zašleme jednoduchý formulár s adresou, na ktorú máte tovar poslať. Rôzny tovar sa odosiela z rôznych skladov a pre čo najrýchlejšie vybavenie je potrebné vrátiť ho do správneho skladu.